? ? 俗话说：“过了春分节，春耕不能歇。”时值春耕季节，高德娱乐种业全新升级的400客服中心近期热线响不停，已承接上千个来自全国的客户、农户的来电、微信信息和留言，涉及防伪查询，产品采购，销售信息，产品特征特性，产品使用技术，田间管理技术，病虫害防治技术等各类问题。客服人员耐心解答、细致指导，为他们提供专业、贴心的服务。
? ? 公司在国内种业界率先建设400呼叫中心系统以来，始终以“做好客商之桥，强化农商之情”为宗旨，悉心为广大客户、农户提供咨询服务和跟踪服务，努力打造最先进的种业客服系统，倍受欢迎。为紧跟市场需求，提升服务满意度，公司于2014年开通企业微信公众号“fengleseed”,在400呼叫中心系统基础上集成整合微信客服系统。该系统整合后除可拨打400电话外，还新增了自助获取信息、留言、微信互动等功能，打造了一个多媒体信息交互与终端自助信息查询平台，实现了在线互动，为公司与客户、农户之间提供了更为便捷、多元化的沟通途径和方式，大大提升了公司的服务水平。
? ? 高德娱乐种业400客服中心将秉承“永远满足客户需求”的服务理念，为客户、农户排忧解难，努力成为他们最好的问题解决者和最值得信赖的伙伴，用真心和真诚回馈广大客户、农户的支持和信任。
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